Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est TECHINS8, SAS immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 938 964 061, dont le siège social est situé 60 rue François 1er, 75008 Paris.

Pour toute question relative à vos données, écrivez à privacy@pushrank.io. Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné, la désignation n'étant pas obligatoire au regard de nos activités.

Visiteurs du site

Données de navigation agrégées : pages consultées, source de la visite, type d'appareil et de navigateur, pays. Ces mesures sont anonymes et ne permettent pas de vous identifier.

Prospects et inscrits

Adresse électronique, et le cas échéant nom, prénom, site internet et société, lorsque vous vous inscrivez à la liste d'attente, à un webinaire ou pour télécharger une ressource.

Clients

Identité, adresse électronique, organisation, données de facturation, historique des abonnements et journaux de connexion.

Données du site connecté

Contenu des pages publiquement accessibles, et statistiques de performance issues de la Google Search Console lorsque vous autorisez cette connexion : requêtes, impressions, clics, positions et URL.

Données techniques

Journaux applicatifs et rapports d'erreur, contenant notamment une adresse IP tronquée, nécessaires à la sécurité et au diagnostic.

Fournir le service

Exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) : création du compte, analyse du site connecté, production et publication des contenus, assistance.

Gérer la facturation

Exécution du contrat et obligation légale (articles 6.1.b et 6.1.c) : encaissement, émission et conservation des factures.

Envoyer nos communications

Consentement (article 6.1.a) pour les prospects, intérêt légitime pour l'information des clients sur des services analogues. Chaque message comporte un lien de désinscription.

Mesurer l'audience du site

Intérêt légitime (article 6.1.f) à comprendre l'usage du site, au moyen d'outils configurés pour ne produire que des statistiques anonymes.

Assurer la sécurité

Intérêt légitime (article 6.1.f) : prévention des abus, détection des incidents, correction des anomalies.

Améliorer le service

Intérêt légitime (article 6.1.f), sur la base de données agrégées. Vos contenus et vos données Search Console ne sont pas utilisés pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle généralistes.

Prospects

Trois ans à compter du dernier contact de votre part.

Comptes clients

Pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis cinq ans à compter de sa fin.

Documents comptables

Dix ans, conformément à l'article L. 123-22 du code de commerce.

Données du site connecté

Pendant la durée de l'abonnement, puis trente jours, délai au terme duquel elles sont supprimées.

Journaux techniques

Douze mois au maximum.

Mesure d'audience

Treize mois pour les identifiants de session, vingt-cinq mois pour les statistiques agrégées, conformément aux recommandations de la CNIL.

Vos données sont accessibles aux seules personnes habilitées au sein de TECHINS8. Nous faisons appel à des sous-traitants, tenus par contrat à des obligations de confidentialité et de sécurité :

Hetzner Online GmbH (Allemagne)

Hébergement des serveurs et des bases de données.

Stripe

Traitement des paiements et gestion des abonnements.

Brevo (France)

Envoi des communications marketing et gestion de la liste d'attente.

Resend

Envoi des courriels transactionnels.

Google

Fourniture des données de performance de la Search Console, lorsque vous autorisez la connexion.

Fournisseurs de modèles d'intelligence artificielle

Production des contenus rédactionnels. Les données transmises se limitent au contexte nécessaire à la génération et ne sont pas utilisées par ces fournisseurs pour entraîner leurs modèles.

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être communiquées aux autorités lorsque la loi nous y oblige.

L'hébergement du site, de l'application et des bases de données est assuré dans l'Union européenne.

Certains sous-traitants sont établis aux États-Unis. Les transferts correspondants sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par la certification du prestataire au titre du cadre de protection des données UE — États-Unis, assorties de mesures de sécurité complémentaires.

L'utilisation et le transfert par Pushrank des informations reçues des API Google respectent la Google API Services User Data Policy, y compris ses exigences d'usage limité (Limited Use).

Concrètement, les données de votre Search Console servent uniquement à produire vos analyses, votre plan d'action et vos contenus. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins publicitaires, ni exploitées pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle généralistes, et ne sont accessibles à aucun autre client.

Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment depuis la page des autorisations de votre compte Google ou depuis votre espace client.

Le site n'utilise ni cookie publicitaire, ni traceur de réseau social, ni outil de ciblage. Aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire.

La mesure d'audience repose sur des outils configurés pour bénéficier de la dispense de consentement prévue par la délibération n° 2020-091 de la CNIL : usage strictement limité à la mesure d'audience pour notre seul compte, absence de recoupement avec d'autres traitements, absence de suivi de navigation entre sites et production de statistiques anonymes.

Les seules informations conservées sur votre terminal sont celles strictement nécessaires au fonctionnement du site et de votre session authentifiée.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges, cloisonnement des environnements, contrôle des accès selon le principe du moindre privilège, journalisation et sauvegardes régulières.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, vous en serez informé et la CNIL sera notifiée dans les délais prévus par le RGPD.

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant ;
• droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l'effacement, dans les limites de nos obligations légales de conservation ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
• droit d'opposition aux traitements fondés sur notre intérêt légitime ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement déjà effectué ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à privacy@pushrank.io. Nous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe. Une pièce justificative d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. En cas de modification substantielle, nous vous en informons par courriel.